Imparten CURSO DE CONTENCIÓN EMOCIONAL A FUNCIONARIAS DE SAMM LOS CABOS‏

Informativo Los Cabos

La Paz, BCS.- Sensibilizar el servicio del personal de la Subprocuraduría de Atención a la Mujer y al Menor –SAMM- para que eleven la calidad de atención a la ciudadanía, es el objetivo del curso taller Contención Emocional que con duración de 12 horas se imparte esta semana, en la Subprocuradruía Regional Zona Sur –SAMM- de la Procuraduría General de Justicia del Estado.

Así lo dio a conocer el Procurador General de Justicia del Estado, licenciado Adonai Carreón Estrada, quien reiteró el compromiso de continuar con la actualización de conocimientos de las y los funcionarios pues la dependencia requiere de servidores públicos eficientes y comprometidos, para brindar certeza y confianza a la sociedad.

Afirmó que por las cargas de trabajo y la naturaleza de los casos que conocen las servidoras públicas de la SAMMM les hace más vulnerables a sobrecarga en su sistema emocional, lo que se convierte en stress y un consecuente trato deficiente para las y los usuarios.

Carreón Estrada sostuvo que la Maestra en Psicología, Brenda Isabel Madrid Velarde, especialista en conducta humana imparte este curso taller, que a través de ejercicios vivenciales y estrategias de psicólogos, da servicio general a las emociones, para transformarlas y llevarlas a brindar un servicio de calidad y calidez a la ciudadanía.

El  Procurador General de Justicia del Estado, afirmó que dicho curso se brindará al personal de la SAMM en todo el estado, pues es un reclamo de las y los usuarios del servicio que brinda la SAMM, recibir una atención de calidad y calidez humana.